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来自洛阳汇工的启示——产品如人品

  “在对外宣传时,许多企业不免落入俗套,大家已习惯把产品质量好、技术雄厚、服务周到、客户第一、信誉至上等优美动听的词信手拈来。然而笔者在采访洛阳汇工时却得到了不一样的答案:‘我们的理念是产品如人品!’”

  洛阳,号称中国最重要的机械制造和轴承制造基地之一,也是国家重工业生产基地的中心地带。然而,就在这强手如云、劲敌林立的地区,洛阳汇工大型轴承制造有限公司凭着九年不断的发展和摸索,已跻身于洛阳轴承行业的前列!

  为什么洛阳汇工的轴承能在产品市场尤其是轧机市场上成为首选?

  为什么洛阳汇工能成为出口轴承的重要生产厂商?

  为什么洛阳汇工仅凭九年的发展就已跻身于洛阳轴承行业的前列?

  笔者带着许多疑团对洛阳汇工进行了专访。

  在对外宣传时,许多企业不免落入俗套,大家已习惯把产品质量好、技术雄厚、服务周到、客户第一、信誉至上等优美动听的词信手拈来。然而笔者在采访洛阳汇工时却得到了不一样的答案:“我们的理念是产品如人品!”原来,产品与人品竟有共通之处,然而,能找准这两者的联系绝非偶然,那么笔者首先从洛阳汇工的发展历程中找寻蛛丝马迹,以便追踪其“产品如人品”之道。

  一唱三叹的发展史

  洛阳汇工创建于1998年,在过去的九年中,既有创业的艰辛,也有成长的愉悦,既有低糜,也有飞跃。然而,无论如何,一切都在汇工人的辛勤耕耘中完美地演绎着。

  1998~2000:艰苦创业期

  创建伊始,洛阳汇工仅为洛阳轴承集团和洛阳轴承研究所提供成品。汇工人并未因为市场定位的狭隘和发展空间的限制而放任自流或降低对自己的标准,反而更加坚定了信念,丝毫没有在前进的道路上迷途。他们始终坚信:别人能做好的产品,汇工人也一样能做好,甚至做得比别人更好!

  2001~2003:开拓市场期

  在这段时间里,洛阳汇工除了巩固与洛阳轴承集团、洛阳轴承研究所的友好合作关系外,还主要为国内铝加工、钢厂、铜加工厂等冶金行业提供大型、特大型轧机轴承。从这时开始,洛阳汇工的轧机轴承就已深入人心,凭着及时周到的服务和稳定的产品质量,赢来了广大客户的信赖和赞誉。

  2004至今:打造品牌期


  自2004年起,洛阳汇工加大了在冶金行业的发展步伐,在较短的时间内迅速占领了国内2/3的铝加工厂的市场,并逐渐扩张海外市场。目前,汇工的产品已远销至奥地利、意大利、挪威、西班牙、加拿大、美国等地,拥有国内外用户300多家,并与厂商建立了长期友好的合作关系。

  产品:一手抓材料,一手抓热处理,追求高精准度

  轧机轴承是洛阳汇工的产品亮点,在加工轧机轴承过程中,最主要的是轴承的材料和热处理过程。一直以来,洛阳汇工坚持“两手抓,两手都要硬”的策略,不断追求产品高精准度。

  洛阳汇工的材料是从湖北大冶特殊钢股份有限公司购置的,于是,加工产品便有了可靠的保障;热处理方面,他们拥有从事30余年的专业的热处理高级工程师,技术纯熟,经验丰富;轴承在磨加工过程中,所有的LYHG产品,均采用新技术电磁无心夹具,在加工LYHG产品时,产品始终保持在一条直线上,壁厚差容易保证,并且可以减少端面划伤,提高产品精度等级,定位准确,减少返修品,提高工作效率。内径在φ550~φ1800mm的各类高精度薄壁轴承,更是洛阳汇工的强项。

  凭着优质的材料,过硬的热处理技术与追求高精准度的心态,做出来的轴承当然是名副其实、真材实料!

  优秀的人提供优质的服务

  汇工人十分乐意为客户提供售前的技术服务,售后的现场指导安装。为提高轴承的使用寿命,提高用户加工产品的精度,汇工人会根据客户的要求,重新为用户选型;同时,洛阳汇工的产品也可以替代进口轴承,为用户解除进口轴承价格高、订货周期长、售后服务不及时的后顾之忧,节省了费用,用户反响非常好,同时相互的依赖性越来越强。

  了解用户设备工况条件,和客户一道探讨解决问题的办法,站在用户的立场上为用户提供产品,才能获得更多的合作发展机会,汇工人早早意识到这一点。有一次,洛阳汇工为国内一家大型铝加工厂优化的产品型号为2097164E,用户使用效果显著。接着,用户产品结构的变化又对轴承提出了更高的要求。于是,洛阳汇工创新设计了NNU4064和QJF1064的轴承,充分赢得了用户的信赖和肯定。用户在行业上迅速发展,洛阳汇工找到了更多的合作伙伴,合作双赢的良好局面反复再现。又有一次,一家用户从未与洛阳汇工合作过,但是用户遇到轴承使用方面和设备运转过程中的问题,慕名而来进行咨询,汇工的技术人员立即前来现场帮助解决。


  企业的发展离不开员工的努力,员工是企业发展的命脉,因为只有员工进步了,公司才能进步,注重员工的素质培训和技能培训,每周六,洛阳汇工都会请河南科技大学轴承专业的教授讲授轴承知识,生产部门对员工的答疑解难,给各位员工铺上了一条成才之路;每周日,洛阳汇工会对质检人员进行检测方面的培训,形成了人人都在学习,个个争取进步的良好氛围。一支高素质的技术强队打造起来了,洛阳汇工的人气变得更加凝聚、更加和谐。

  从创立到发展,从产品到服务,从企业的升级再到员工培养,“产品如人品”这个独树一帜的理念始终贯穿其中,鼓励着洛阳汇工那颗敢于与国外轴承知名品牌相媲美的进取心。产品如人品,老老实实做人,踏踏实实做事,产品精益求精,以产品为媒介广交朋友,就这样,洛阳汇工赢得用户的信赖和尊重。洛阳汇工引入的“产品如人品”之道,确实值得众轴承企业借鉴。

  (金蜘蛛轴承网编辑部)

2007-6-19 9:41:00

相关企业:  洛阳汇工大型轴承制造有限公司

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